給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!它不僅僅是一個口號!日本企業(yè)管理大師松下幸之助年輕時看到公園有乞丐在水龍頭上喝水,就深有感慨,“以后一定要把自己的企業(yè)服務(wù)做成像自來水一樣便捷!”服務(wù)是用心的結(jié)果。那么醫(yī)療線束加工廠如何推行一站式服務(wù)呢?
1、客戶來電咨詢,也就是客服工作。這個是由專業(yè)的客服人員來完成,要做到兩點(diǎn):專業(yè)禮儀和線束的專業(yè)知識;
2、雙方確認(rèn)線束設(shè)計方案,確定滿足定制的基本條件;
3、設(shè)計策劃及出圖,提供訂制服務(wù),給客戶出圖打樣;
4、客戶驗證,通過樣品和設(shè)計取得客戶承認(rèn);
5、雙方簽訂合同,客戶下小批量的訂單;
6、小批量試做及客戶驗證;
7、大批量生產(chǎn)制作;
8、全過程線束品質(zhì)保證;
9、產(chǎn)品快捷交付;
10、售后服務(wù)追蹤;
11、客戶滿意度調(diào)查。
當(dāng)前,工業(yè)向智能化升級,一藝電子謀求發(fā)展新契機(jī)之時,把握當(dāng)下、立足長遠(yuǎn),結(jié)合與國內(nèi)頂級安防設(shè)備、智慧金融終端設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器設(shè)備、工業(yè)縫紉機(jī)、網(wǎng)絡(luò)能源等領(lǐng)域合作的經(jīng)驗,運(yùn)用自身具備設(shè)計研發(fā)、精益生產(chǎn)、工程技術(shù)力、供應(yīng)鏈管理能力和誠摯服務(wù)五大核心優(yōu)勢,持續(xù)創(chuàng)新成套醫(yī)療線束、線纜加工、端子線加工、電子線束、電子線材解決方案,把醫(yī)療線束推向國際市場。
編輯:張勇剛
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